- - Вопрос-ответ

Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Есть ли у Вас отсрочка платежа?Какая и на сколько?

Да, мы предоставляем отсрочку платежа. В начале сотрудничества 100.000 тыс. рублей на 15 дней. При необходимости и соблюдении финансовой дисциплины в работе, возможно увеличение сроков и суммы по индивидуальной договоренности.

Каковы условия оплаты?

Окончательные цена, сроки и условия поставки товаров решаются индивидуально и зависят от вида, количества товара, наличия на складе. После консультаций все параметры фиксируются в договоре.

Каковы сроки доставки материалов с вашего склада?

Обычно поставка производится на следующий день после оплаты заказа. В случае отсутствия товара на складе доставка производится в течении 3-х дней (не более). В случае аварийной ситуации или по просьбе клиента, мы можем привезти заказ максимально быстро, в зависимости от расстояния и дорожной ситуации, в среднем от 30 минут до 2-3 часов.

Что делать если товар не подошел?

Мы всегда идем на встречу клиенту вне зависимости от причины возврата. Мы производим обмен товара в следующей поставке за свой счет.

Как обстоят дела с заменой бракованного товара?

Установленные случаи поставки бракованной продукции являются ЧП для нашего предприятия. При их обнаружении составляется двусторонний акт и замена товара производится за наш счет.

Работает ли ваша компания через госторги?Готовите ли вы коммерческую документацию по заказу клиентов, для размещения на спец. площадках?

Да, мы работаем, участвуем в конкурсах, размещаемых госзаказчиками. Также мы подготавливаем коммерческие предложения, необходимые для обоснования начальной цены контрактов. Мы зарегистрированы на основных крупных торговых площадках:

Портал поставщиков
Электронная площадка России
РТС-тендер
Единая электронная торговая площадка
Сбербанк - АСТ
Национальная электронная площадка
РАД Российский аукционный дом
B2B center
OTC-center
Единая строительная тендерная площадка (ЕСТП)
Фабрикант
Электронный магазин Московской области

Чем вы лучше, чем отличаетесь от остальных поставщиков?

У нас большой опыт работы в поставках именно для управляющих компаний. Также вы можете купить все в одном месте, что существенно экономит Ваше время и ресурсы. Наши преимущества обусловлены широким ассортиментом материалов, более 10.000 наименований, которые имеются в наличии на собственном складе. Мы имеем свой автопарк и осуществляем доставку бесплатно. У нас гибкие условия поставки и ценообразование.